V sekci Uživatelé v Nastavení můžete spravovat všechny své zaměstnance a spolupracovníky, kteří mají přístup do Depota. Depoto není nijak omezené co do počtu uživatelů, proto mějte pro každému uživatele a zařízení samostatný účet. Pomůže vám to do lépe filtrovat a vyhodnocovat úkony jednotlivých pracovníků a zařízení. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto sekci a deaktivovat uživatelské ..
Author : depoto
Dobropis / vrubopis, resp. obecně dnes již sloučené do terému “Opravný daňový doklad” lze vytvořit pouze z faktury vystavené v Depotu. Bohužel nelze vytvářet opravný daňový doklad na doklad, které byly vystavené v jiném systému. Pokud tedy přecházíte na Depoto a potřebujete dobropisovat zboží prodané v jiném systému, musíte to řešit mimo Depoto spolu s ..
Přijatá – Procesní stav Přijatá má jako výchozí každá objednávka, která propadne do Depota. Pokud je je objednávka uspokojitelná, tzn. je na ni zboží + je uhrazená či způsob platby dovoluje expedici neuhrazených + nastal datum expedice + máte na pokladně zapnutý automatický posun na Vyskladnění, propadne objednávka na Vyskladnění. Vyskladnění – Procesní stav, který ..
Tento návod navazuje na “Vytváření objednávky”, kde najdete informace o všech základních polích objednávky. Oproti vytváření objednávky nám zde přibylo několik sekcí a polí. První sekcí jsou “Pohyby na skladech”. Zde vidíte jednotlivé pohyby, které objednávka vytvořila. Nejprve to je rezervace, která se po vyskladnění změní na Výdejku, resp. příjemku, pokud by objednávka měla nějaké ..
Objednávky můžete importovat ze souboru. Historicky existuje několik typů souborů, ale využívejte ideálně depoto orders. Vzorovou šablonu pro každý typ si můžete stáhnout v zobrazeném okně. V zobrazeném okně je nutné vybrat pokladu a vložit soubor s daty. Po vložení souboru klikněte na tlačítko “Načíst”. Následuje stránka “Kontrola rozložení sloupců”, která slouží k párování sloupců ..
V prvním kroku vytváření objednávky můžete a nemusíte přidat zákaznický účet. Vazba na zákazníka není nutná. Zákazníka můžete v levé části vyhledat, případně vytvořit nového. Pokud kliknu na “Pokračovat bez zákazníka”, mám v dalším kroku prázdný formulář na fakturační a dodací adresu. Pokud vyberu již existujícího zákazníka, mám v dalším kroku seznam jeho adres, ze ..
Objednávky můžete na jejich výpisu filtrovat. Tlačítkem “Zobrazit další filtry” si rozbalíte kompletní nabídku filtrů, které spolu lze kombinovat. Filtry vždy potvrďte tlačítkem “Vyhledat”. Naopak, pokud se vám zdá, že nevidíte všechny objednávky, budete zpravidla mít aktivní nějaký filtr a klikněte na tlačítko “Zrušit filtry”, čímž formulář vyčistíte. V levé části pod filtry vidíte počet ..
Po vytvoření účtu Vám zašleme přihlašovací údaje. Následně je potřeba provést prvotní nastavení systému, aby odpovídal potřebám Vaší společnosti. Níže najdete základní kroky nastavení s odkazy na detailní popisy jednotlivých částí. 1) Nastavení -> Společnost Po přihlášení do systému přejděte do sekce Nastavení -> Společnost a ověřte správnost fakturačních údajů, které byly do systému vloženy ..
Chrome znovu načítá záložky na pozadí a může odeslat formuláře znovu Občas se stává, že když přepnete mezi aplikacemi nebo otevřete Chrome po delší době, dojde k automatickému znovunačtení záložek na pozadí. To může způsobit opětovné odeslání formulářů nebo nečekané chování stránek. Jak zavřít všechny záložky v Chrome na Androidu hromadně? Otevřete Google Chrome. Klepněte ..
Podpora prstýnkových čteček HENEX v mobilní aplikaci. Prstýnek je potřeba přepnout do režimu Blutooth BLE: Dále je vhodné přepnout „Bluetooth upload speed“ na Fast: Po nastavení prstýnku je třeba spárovat bluetooth zařízení. Jděte do nastavení Depoto aplikace, tam vyberte „Připojení skeneru Bluetooth“, vyberte dané Bluetooth zařízení a nastaven..
Přehled nejčastějších chybových hlášek integrace mezi systémy DEPOTO a IS PREMIER. Premier API timeout Na adrese AdresaVašehoServeru: ČísloPortu došlo k timeoutu. Prosím zjistěte, zda nedošlo k výpadku serveru nebo API služby. Řešení: Tato chyba může mít dvě příčiny: 1) Skutečně se jedná o fyzický výpadek vašeho stroje nebo internetu. Kontaktujte svého poskytovatele internetu, příp. IT ..
Postup instalace tiskárny Gainscha serie GA, GI, GS na Linuxu. Tiskárnu připojte přes USB a zapněte ji. Pokud na tiskárně svítí chyba, např. díky špatné pozici papíru, stiskněte tlačítko pro pojezd papíru a chybu tím vyřešte. Spusťte si Konzoli (příkazový řádek a pokračujte sadou následujících příkazů: wget https://www.depoto.cz/apps/drivers/gainscha/gainscha_drive_x86_64r_v1.3.1.tar.gz tar -xvf gainscha_drive_x86_64r_v1.3.1.tar.gz cd gainscha_drive_x86_64r_v1.3.1/ sudo bash ..
Pro import nákupních objednávek z excelu je k dispozici šablona. V šabloně jsou povinná tučná pole. Bez nich nelze nákupní objednávku bezchybně importovat. Šablona je ke stažení zde: Česky: https://www.depoto.cz/import-templates/depoto-purchase-orders.tpl.xlsx Anglicky: https://www.depoto.cz/import-templates/depoto-purchase-orders-en.tpl.xlsx Jednotlivá pole: Reference dodavatele – označení zásilky, číslo dodacího listu, faktury, atp. Informace, které skladníkům pomohou identifikovat příchozí zboží. EAN produktu – ideální ..
Pro import objednávek z excelu je k dispozici šablona. V šabloně jsou povinná tučná pole. Bez nich nelze objednávku bezchybně importovat. Šablona je ke stažení na adrese https://www.depoto.cz/import-templates/depoto-orders.tpl.xlsx Povinná pole: Číslo objednávky – číslo objednávky může být v depotu skutečně pouze číslo, proto prosím nepoužívejte písmena a znaky. Pokud máte objednávku o více položkách, uveďte ..
Nastavení uživatelských skupin a jejich práv je plně ve vaší režii. Můžete si je libovolně měnit, zakládat nové, kombinovat (uživatel může mít více než 1 skupinu, např. může mít základní skupinu a pak nějakou „vlastní“, díky které dostane oprávnění nad rámec té původní). Práva se nastavuji v Depotu v Nastavení -> Uživatelé -> Uživatelské skupiny. ..
Pro tisk štítků využíváme a podporujeme výhradně tiskárny značky Zebra.Zebra vyrábí nejkvalitnější tiskárny, prověřené prakticky všemi dopravci. Dobrý poměr cena : výkon nabízí Zebra GK420 / ZD420.Tiskárny se liší označením DT (DT = direct termal = přímý tisk, resp. TT = termo transfer). V 99% případů se používají tiskárny s označením DT. Tisk tedy probíhá ..
Dopravce DPD implementujeme pomocí jejich služby GeoAPI. Pro nastavení od vás potřebujeme poslat: ID Customer Login Password Potřebné údaje získáte u obchodního ..
Pro implementaci dopravce Česká pošta je třeba kontaktovat Vašeho obchodního zástupce a požádat, aby zavedl náš kvalifikovaný certifikát. K zavedení stačí sdělit seriové číslo = 12100795 Poté, co na straně České pošty dojde k nastavení, potřebujeme od vás získat: ID CČK (jde o číslo kontraktu v interním systému pošty – vyžádejte si u OZ) Přihlašovací ..
Expediční aplikace se dělí na několik procesních stavů, kterých nabývají objednávky. Vše Vše obsahuje všechny objednávky bez rozdílu procesního stavu. Přijaté Přijaté objednávky, které ještě neprošly procesem expedice a zároveň nebyly zařazeny k vyskladnění. Jsou to zpravidla objednávky, které nejsou zaplacené a není skladem všechno zboží k jejich uspokojení. K vyskladnění Objednávky, které mají rezervované ..
Pro rychlé přepínání zaměstnanců na prodejnš slouží PIN. PIN se nastaví v klientské aplikaci Depota, jde o 4 místný číselný kód a přihlášení uživatelé (prodavači) na dané pokladně se tak mohou rychle přepínat. Přepínání zaměstanců je důležité z mnoha ohledů. Nejdůležitější je vědět, kdo danoho zákazníka obsluhoval (zobrazí se na účtence), ale může vám to ..
Třetí položkou v menu pokladny jsou Zákazníci. Zde můžete vyhledávat a upravovat zákazníky, případně si vylistovat jejich objednávky. Evidence a výběr zákazníků následně při vytváření účtenky je velmi důležité např. pokud by zákazník měl nastavenou cenovou skupinu z důvodu slevy, tak nemusíte hlídat ceny daného zákazníka, ale systém si sám vypočítá cenu, za kterou má ..
Druhou sekcí v menu jsou „Pokladní doklady“. Zde najdete seznam vystavených účtenek, seznam rezervací, pokladních uzávěrek a vyrovnávacích operací. Vystavené účtenky jsou účtenky za prodané zboží. Seznam rezervací obsahuje rezervace na dané pokladně, ke kterým nevznikla faktura. Pokladní uzávěrky jsou operace pro otevření a uzavření pokladny na začátku, resp. na konci dne. Vyrovnávací operace jsou ..
Základní práce s pokladnou probíhá na první obrazovce, která je rozdělena do 3 sloupců. První sloupec První sloupec obsahuje seznam všech položek na skladě a v této množině je možné hledat fulltextově či čtečkou (stačí napípnout produkt). Před vyhledávacím polem je název množiny, ve které se vyhledává. Dostupné = vyhledává v produktech, které jsou skladem ..
Pro přihlášení do pokladny slouží adresa https://checkout2.depoto.cz/ , resp. ještě lépe používejte prosím aplikaci pod Linuxem. V rozšířeném nastavení je množné vybrat server. Standardně nemusíte vybírat a máte předvybraný server „produkce“. Alternativně pro testovací účely můžete přepínat po domluvě na server STAGE a DE..
Mobilní terminál (datová čtečka) je vlastně mobilní telefon a čtečka čárových kódů v jednom. Aplikaci pro mobilní terminály můžete používat např. na čtečkách značky Zebra nebo v libovolném mobilu s novým OS Android spolu s bezdrátovou čtečkou. Skvěle funguje Maxxo Handsfree skener HF01, kterou si přiděláte na prst a snímáte pohodlně kódy během toho, kdy ..
Pro správný provoz expediční aplikace budete potřebovat: Stolní počítač Nároky na stolní PC nejsou pevně dané, stejně jako u pokladní aplikace doporučujeme ideálně „all in one“ PC, ale tentokrát většího rozlišení monitoru, ideálně FullHD na monitoru o velikosti 21″ a větší. Paměť ideálně 8GB paměti či více pro svižný chod. Dále doporučujeme osazení SSD diskem ..
Pro správný provoz pokladní aplikace budete potřebovat: Stolní počítač Nároky na stolní PC nejsou pevně dané, doporučujeme však alespoň 8GB paměti pro svižný chod. Vřele doporučujeme „all in one“ dotykové PC pro úsporu místa v prodejně, stejně tak doporučujeme osazení SSD diskem – zrychlíte PC a eliminujete problém chyby disku. Pro garantované fungování z naší ..
Pro napojení API zásilkovny na expediční aplikaci se prosím přihlaste do rozhraní zásilkovny a uložte si následující údaje: API heslo Označení odesílatele (eshop) API klíč a API heslo najdete v zásilkovně v sekci „Klientská podpora“ v její pravé horní části. Do Depota vkládáte pouze API heslo. API klíč slouží pro frontend eshopu pro získání seznamu ..
Před samotnou instalací věnujte prosím pozornost referenčnímu hardware. Níže naleznete technciký návod na instalaci pokladny. Linux v distribuci Ubuntu je plnohodnotný OS s grafickým rozhraním, jako mají jiné systémy. Obecně všechny aplikace (pokladna i expedice) na ní jsou testované a stabilní s dobrým napojením na tiskové ovladače a oproti Windows není třeba po každé aktualizaci ..