První přihlášení do pokladny

Než začnete

• Mějte připraveny přihlašovací údaje (e-mail a heslo nebo PIN), které jste dostali od správce.
• Ověřte, zda je pokladna zapnutá a připojená k internetu.

Jak se přihlásit do pokladny

1. Otevřete prohlížeč (doporučujeme Chrome) a přejděte na URL adresu pokladny — správce vám ji sdělí (pokladna.depoto.cz).
2. Zadejte svůj e-mail a heslo nebo naskenujte/zadejte PIN (pokud správce nastavil PIN přihlášení).
3. Klikněte na Přihlásit .
4. Pokud máte přiřazeno více pokladen, systém zobrazí výběr pokladny. Vyberte správnou pokladnu pro vaši pozici (kamenná prodejna, e-shop, B2B).
5. Pokladna je aktivní — zobrazí se hlavní obrazovka: vlevo seznam produktů s vyhledáváním, vpravo rozpracovaný doklad.

Přihlášení přes PIN

Přihlášení PINem je rychlejší způsob pro pokladní, kteří se střídají u jednoho zařízení. Správce nastaví každému pokladnímu 4–6 místný PIN. Na přihlašovací obrazovce pokladny:

1. PIN funguje jen pro uživatele, který se na tomto počítači už jednou přihlásil e-mailem a heslem. Na novém počítači se proto nejdřív přihlaste heslem; potom stačí zámek v hlavičce a PIN.
2. Zadejte PIN pomocí numerické klávesnice na obrazovce nebo fyzické klávesnice.
3. Potvrďte stiskem Enter nebo příslušným tlačítkem na obrazovce.

Jak nastavit nebo změnit PIN viz Nastavení PIN pokladny.

Orientace v rozhraní pokladny

• Doklad (pravý sloupec, nadpis Doklad č.) — sem přidáváte produkty pro aktuální prodej. Zobrazuje položky, ceny, slevy a celkovou cenu.
• Seznam produktů (levý sloupec) a vyhledávací pole nad ním — vyhledávejte podle názvu, kódu nebo EAN; vedle pole volíte množinu Vše, Dostupné, Rezervace nebo Skladem. Produkt přidáte kliknutím na zelené plus nebo načtením čárového kódu čtečkou.
• Zákazník (ikonka nebo pole) — přiřazení zákazníka k transakci aby se doklad uložil k zákazníkovi. Viz Práce se zákazníky na pokladně.
• Platba (tlačítko) — po přidání všech položek klikněte pro zahájení platebního procesu.
• Doklady — přehled vystavených dokladů, rezervací a uzávěrek pro dohledání nebo vratku.
• Uzávěrka — uzavření pokladního dne nebo směny. Viz Uzávěrka směny krok za krokem.

Problémy při prvním přihlášení

• Nesprávné heslo — zkontrolujte, zda nemáte aktivní CapsLock. Heslo je case-sensitive. Pokud heslo nevíte, požádejte správce — nové heslo vám nastaví v backoffice v Nastavení → Uživatelé v detailu vašeho účtu. Přihlašovací obrazovka pokladny obnovení hesla nenabízí.
• Účet není aktivní — kontaktujte administrátora, ať v Nastavení → Uživatelé zkontroluje a případně zaškrtne u vašeho účtu Aktivní.
• Nesprávná pokladna — pokud po přihlášení vidíte u produktů jiná skladová množství, jiné platební metody nebo jinou číselnou řadu dokladů, máte zvolenou jinou pokladnu. Klikněte v hlavičce na název pokladny a vyberte správnou; odhlašovat se nemusíte.
• Nemám přiřazenu pokladnu — kontaktujte správce, aby vám v administraci přiřadil pokladnu (v nastavení uživatelských účtů).
• URL pokladny nefunguje — ověřte URL u správce. Pokladna může být na jiné URL než hlavní Depoto (expediční aplikace má zpravidla odlišnou URL).

Výsledek

Po úspěšném přihlášení vidíte hlavní obrazovku pokladny s košíkem a vyhledávacím polem. Pokladna je připravena přijímat transakce. Pokud jde o vaše první přihlášení, projděte si nastavení PIN (pro rychlé střídání směn) a ověřte dostupnost tiskárny dokladů.

Související články

• Nastavení PIN pokladny
• Práce se zákazníky na pokladně
• Uzávěrka směny krok za krokem
• Pokladna: časté problémy a jejich řešení
• Založení účtu Depoto a potřebné přístupy
• Pokladna: kompletní rozcestník (všechny návody na jednom místě)