Hromadný import objednávek ze souboru

Než začnete

• Přihlaste se jako správce.
• Připravte soubor s objednávkami ve správném formátu (stáhněte šablonu — viz níže).

Kdy importovat objednávky ze souboru

Import objednávek ze souboru (tři typy souboru: XLSX ve formátu Depoto, CSV ve formátu Go a XML ve formátu Flexibee, s výběrem pokladny) je vhodný při:

• Jednorázovém přenosu objednávek z jiného systému při migraci.
• Hromadném zadávání B2B objednávek z excelovské tabulky od zákazníka.
• Zpracování objednávek z platformy, která nemá přímou integraci s Depotem.

Jak importovat objednávky

1. V seznamu objednávek klikněte na tlačítko Importovat.
2. Stáhněte si oficiální šablonu „depoto orders“ z webu Depota (viz Import objednávek z Excelu — kanonický popis šablony i všech polí).
3. Vyplňte objednávky v šabloně:
   • Povinné je číslo objednávky (unikátní) a platný typ platby; adresu, telefon, e-mail a dopravce doplňte podle potřeby expedice — podrobně viz Import objednávek z Excelu .
   • Jedna řádka = jedna položka objednávky. Vícepoložková objednávka = více řádek se stejným číslem objednávky.
4. Uložte soubor, v okně Importovat ho vyberte v poli Soubor a klikněte na Načíst.
5. Spusťte import. Pozor: v dalším kroku dialogu se záhlaví souboru přiřadí k polím automaticky (česky i anglicky); nepřiřazená pole zkontrolujte a doplňte ručně.
6. Po dokončení: objednávky jsou ve stavu Přijaté; do expedice se uvolní podle platebních podmínek (Zaplaceno / Expedovat nezaplacené). Rezervace zásob vznikají jen u položek spárovaných přes EAN/SKU na produktové karty.

Časté chyby při importu objednávek

• Položka se nespárovala — EAN/SKU v souboru neodpovídá žádnému produktu v Depotu. Ověřte kód v sekci Produkty. Nespárované položky se importují jako volné (bez rezervace zásob).
• Duplicitní číslo objednávky — objednávka s tímto číslem již existuje. Přejmenujte nebo přeskočte.
• Datum vytvoření — import žádný sloupec s datem nenačítá; objednávka dostane datum a čas okamžiku importu.
• Nepřiřazené pole — v kroku přiřazení sloupců zkontrolujte, že jsou přiřazeny všechny potřebné sloupce.

Nedostatek zásob — import zobrazí upozornění se seznamem produktů, kterých není dost skladem (EAN, dostupné množství a množství v objednávce); objednávky se přesto naimportují. Neplatná měna — neznámý kód měny v souboru skončí hláškou Měna … není platná. Chybí výchozí sazba DPH — import skončí hláškou Není nastavena výchozí sazba DPH. Před importem ji nastavte v nastavení DPH.

Výsledek

Po importu: objednávky jsou ve stavu Přijaté a do expedice se uvolní podle platebních podmínek; rezervace vznikly u spárovaných položek. Workflow pokračuje standardně: picking → balení → expedice.

Související články

• Importy a exporty: přehled
• Hromadný import: příprava souboru
• Picking a balení objednávky