Nastavení slev a cenových skupin na pokladně

Pokladní aplikace (pokladna.depoto.cz) cenové skupiny ani zákaznické slevy nepoužívá. Na pokladně se sleva zadává ručně: tlačítko Sleva (procento nebo částka na celý nákup) nebo sleva u položky. Cenové skupiny popsané níže platí pro objednávky v backoffice a z e-shopu.

Než začnete

• Přihlaste se jako správce — nastavení cenových skupin a slev vyžaduje administrátorská práva.
• Rozhodněte, jaký typ slev chcete nastavit: cenovou skupinu (pro objednávky z backoffice a e-shopu), slevový poukaz, nebo ruční slevu na pokladně.

Typy slev a jejich použití

Depoto podporuje několik mechanismů slev — každý je vhodný pro jinou situaci:

• Cenová skupina (ceník) — skupině zákazníků (např. VIP, velkoobchod, zaměstnanci) se přiřadí ceník s odlišnými cenami produktů. Slevy jsou automatické — pokladní nemusí nic zadávat. Ideální pro stálé B2B zákazníky.
• Slevový kupón (kód) — zákazník přinese nebo zadá kód, pokladní ho zadá do pokladny a systém odečte pevnou částku nebo procento. Vhodné pro jednorázové akce a marketingové kampaně.
• Ruční sleva na položku — pokladní může ručně upravit cenu konkrétní položky v košíku.
• Množstevní sleva — při nákupu určitého množství produktu se automaticky aplikuje nižší cena za kus. Nastavuje se v detailu produktu nebo ceníku.

Jak nastavit cenovou skupinu

1. Přejděte do Nastavení → Cenové skupiny.
2. Klikněte na Nová cenová skupina.
3. Pojmenujte skupinu (např. „VIP zákazníci“, „Velkoobchod – 20 %“, „Zaměstnanci“).
4. Nastavte typ ceníku — dostupné typy a jejich chování popisuje článek Cenové skupiny: kompletní návod.
5. Uložte cenovou skupinu.
6. Přiřaďte zákazníky do skupiny: přejděte do Zákazníci → detail zákazníka → Cenová skupina → vyberte skupinu.

Po přiřazení cenové skupiny zákazníkovi se ceny na pokladně automaticky aplikují po vyhledání zákazníka.

Jak nastavit slevový kupón

1. Přejděte do menu Poukazy (viz Jak vytvářet a spravovat slevové poukazy).
2. Klikněte na + Vytvořit poukaz vpravo nahoře.
3. Nastavte:
   • Kód kupónu — zákazník zadává tento kód (např. SLEVA20). Lze generovat náhodně.
   • Typ slevy: procento (20 % z celkové částky) nebo pevná částka (100 Kč).
   • Platnost: datum od–do.
   • Počet použití: jednorázový (1×) nebo vícenásobný (n× nebo neomezený).
4. Uložte kupón.
5. Na pokladně obsluha po kliknutí na Vystavit doklad zvolí záložku Poukaz (nebo Kombinace), klikne na Zvolit poukaz, zadá nebo naskenuje kód a potvrdí Uplatnit poukaz — procentní poukaz sníží cenu dokladu, poukaz s pevnou částkou se započte jako platba.

Jak aplikovat ruční slevu na položku

1. V košíku pokladny klikněte na konkrétní položku (produkt).
2. Zobrazí se detail položky — najděte pole Sleva (%) nebo Upravit cenu.
3. Zadejte procentuální slevu nebo novou cenu.
4. Potvrďte — systém přepočítá cenu řádku a celkovou částku.

Výsledek

Po správném nastavení slev: zákazníci ve skupinách vidí automaticky správné ceny po identifikaci, kupóny se aplikují po zadání kódu. Všechny slevy jsou evidovány na dokladu a v reportech pro kontrolu a audit.

Související články

• Slevy na dokladech a kdy je nutné přegenerovat fakturu
• Cenové skupiny: kompletní návod
• Dárkový poukaz vs. slevový kupón
• Kombinace plateb na jedné účtence
• Sestavy poukazů: prodané vs. uplatněné
• Pokladna: časté problémy a jejich řešení
• Velkoobchodní fakturace: samostatná pokladna a číselné řady