Přeskočit na obsah
Napsat na podporu

Návody

Uzávěrka směny krok za krokem

Pokladní aplikace Aktualizováno 27. 10. 2026
Obsah návodu
  1. Než začnete
  2. Co je uzávěrka směny a k čemu slouží
  3. Jak provést uzávěrku směny krok za krokem
  4. Odvod a doplnění zásuvky (vklad a výběr)
  5. Uzávěrkový doklad — co obsahuje
  6. Průběžná uzávěrka (v průběhu dne)
  7. Uzávěrka nejde — časté příčiny
  8. Výsledek
  9. Související články

Než začnete

  • Přihlaste se do pokladny jako pokladní nebo správce.
  • Ujistěte se, že všechny aktivní transakce za směnu jsou dokončeny nebo stornovány.
  • Mějte připraven fyzický přehled hotovosti v pokladní zásuvce pro srovnání se systémem.

Co je uzávěrka směny a k čemu slouží

Uzávěrka směny (denní uzávěrka pokladny) je uzavření pokladního období — typicky jednoho pracovního dne nebo jedné pracovní směny. Uzávěrkou se:

  • Vyčíslí celkové tržby za směnu podle platebních metod (hotovost, karta, poukaz).
  • Vygeneruje uzávěrkový doklad (PDF nebo tisk) pro účetnictví.
  • Uzavře pokladní den — nové transakce jdou do nové směny.
  • Umožní fyzický přepočet hotovosti a srovnání se systémem (kasová kontrola).

Uzávěrka se provádí na konci každé pracovní směny nebo každého prodejního dne. Frekvence závisí na vašich vnitřních pravidlech, ale nejčastěji jde o denní uzávěrku.

Jak provést uzávěrku směny krok za krokem

  1. Ujistěte se, že jsou všechny transakce za tuto směnu dokončeny. Nekompletní transakce (otevřené košíky) se do uzávěrky nezapočítají.
  2. V pokladně otevřete uzávěrku směny (najdete ji v nabídce pokladny).
  3. Systém zobrazí přehled směny:
    • Celkové tržby za směnu.
    • Rozpad podle platebních metod (hotovost: X Kč, karta: Y Kč, poukazy: Z Kč).
    • Počet uskutečněných transakcí.
    • Celková výše storna za směnu.
  4. Proveďte fyzický přepočet hotovosti v zásuvce (pomůže výčetka přijatých prostředků podle nominálů) a napočítanou částku zadejte do pole Aktuální stav kasy. Pole je předvyplněné stavem hotovosti podle systému — přepište ho na skutečně napočítanou částku. Upravit ho může jen uživatel s oprávněním k vyrovnávacím operacím (např. správce).
  5. Pokud se napočítaná hotovost liší od systémového stavu, pokladna při uzavření automaticky vytvoří vyrovnávací operaci na rozdíl (manko / přebytek) — najdete ji v záložce Vyrovnávací operace. Manko nebo přebytek zaznamenejte pro management.
  6. Klikněte na Uzavřít pokladnu.
  7. Systém vygeneruje uzávěrkový doklad — automaticky ho vytiskněte na tiskárně dokladů nebo exportujte jako PDF.
  8. Přeneste hotovost z pokladní zásuvky do trezoru (nechte jen základní zásuvkový fond na příští směnu) a odvod zaznamenejte v pokladně jako vyrovnávací operaci Výběr — jinak se stav pokladny rozejde se skutečností (viz níže).

Odvod a doplnění zásuvky (vklad a výběr)

Odvod hotovosti do trezoru a doplnění zásuvky se v pokladně evidují jako vyrovnávací operace: Výběr (hotovost z pokladny ven), Vklad (hotovost do pokladny), nebo Výsledný stav (zadáte rovnou částku, která má v pokladně být). Najdete je v detailu pokladny na záložce Vyrovnávací operace pod tlačítkem Nastavit stav pokladny; ke každé operaci můžete doplnit popis. Bez nich se stav pokladny po odvodu nebo doplnění rozejde se skutečností.

Uzávěrkový doklad — co obsahuje

Uzávěrkový doklad je daňový podklad pro účetnictví. Standardně obsahuje:

  • Datum a čas uzávěrky, identifikaci pokladny a pokladní.
  • Celkové tržby za směnu (s DPH i bez DPH, rozpad po sazbách DPH).
  • Tržby podle platebních metod.
  • Celkový počet dokladů, storny a jejich hodnoty.
  • Stav hotovosti na začátku a konci směny.
  • Případný rozdíl (manko/přebytek).

Uzávěrkové doklady jsou archivovány v Depotu — najdete je v historii uzávěrek v pokladně nebo přes automatické reporty. Viz Automatické reporty e-mailem.

Průběžná uzávěrka (v průběhu dne)

Pokud pracují v jedné pokladně střídavě více pokladních (střídání směn), doporučujeme provést průběžnou uzávěrku při každém střídání:

  1. Odcházející pokladní provede uzávěrku (postup výše).
  2. Fyzicky předá hotovost přicházejícímu pokladnímu — oba si přepočtí a podepíší předávací protokol (mimo systém).
  3. Přicházející pokladní se přihlásí, vybere pokladnu a klikne na Otevřít pokladnu — tím začne nové pokladní období s počátečním stavem rovným systémovému stavu hotovosti. Dokud pokladnu neotevře, nejde na ní prodávat.

Uzávěrka nejde — časté příčiny

  • Pokladnu uzavřel kolega na jiném počítači — Pokladna to od verze 1.0.27 pozná a před dalším prodejem vás pošle pokladnu znovu otevřít. Rozpracovaná účtenka zůstane.
  • Hláška „Vyrovnávací operace selhala, pokladna nebyla uzavřena“ — nepodařilo se zapsat rozdíl kasy. Zkuste uzavření znovu, pokladna zůstává otevřená.
  • Chybí oprávnění pro uzávěrku — v Depotu lze nastavit, kdo může provádět uzávěrku. Pokud nemáte toto oprávnění, kontaktujte správce nebo manažera pokladny, který uzávěrku provede.
  • Uzávěrka za dnešní den již proběhla — systém umožňuje jen jednu uzávěrku za definované pokladní období. Pokud potřebujete přehled za den po provedené uzávěrce, otevřete v pokladně Doklady → Uzávěrky a detail dané uzávěrky; prodeje za období najdete v backoffice v Statistikách prodejů.
  • Tiskárna dokladů nefunguje — uzávěrku lze provést i bez tisku. Doklad je uložen elektronicky a lze ho vytisknout nebo exportovat dodatečně z Historie uzávěrek.

Výsledek

Po uzávěrce: uzávěrkový doklad je uložen v historii, hotovost je fyzicky srovnaná a přenesena do trezoru a pokladna je uzavřená — nové pokladní období začne až tlačítkem Otevřít pokladnu. Uzávěrkové doklady jsou podkladem pro účetní zpracování — předejte je účetnímu spolu s dalšími doklady za den.

Související články

Byl pro vás tento návod užitečný?

Nenašli jste odpověď?

Napište nám. Přesný popis a číslo záznamu vyřešení urychlí.