Nastavení klientské aplikace

Než začnete

• Přihlaste se do Depota jako správce.
• Mějte přiřazen sklad a pokladnu, které chcete nakonfigurovat.

Sekce Nastavení v klientské aplikaci Depoto slouží ke kompletní konfiguraci vašeho systému. Najdete ji v levém menu jako poslední položku. Než začnete pracovat s objednávkami a produkty, doporučujeme projít si všechny podsekce a nastavit je podle potřeb vaší firmy.

Společnost

Základní údaje o firmě — název, IČO, DIČ, fakturační adresa a logo. Tato data se automaticky propisují do dokladů, faktur a všech tištěných výstupů ze systému.

Sazby DPH

Definice sazeb daně z přidané hodnoty, se kterými vaše firma pracuje. Standardní sazba je 21 %, snížená 12 % a nulová sazba pro položky bez DPH. Sazby se nabízejí na produktových kartách, dokladech a v hromadných úpravách.

Dopravci

Seznam přepravních společností pro expedici objednávek. V systému jsou přednastaveni Zásilkovna, PPL, DPD, GLS, DHL a další. U každého dopravce nastavujete přístupové údaje k jeho API — díky tomu Depoto automaticky generuje přepravní štítky, sleduje stavy zásilek a předává objednávky do systému dopravce.

Značky

Vlastní seznam výrobců nebo brandů. Značku přiřadíte produktu — typicky se jedná o výrobce nebo obchodní značku. Slouží pro filtrování a vykazování v přehledech produktů.

Dodavatelé

Seznam dodavatelů, od kterých reálně nakupujete zboží. Dodavatele přiřazujete konkrétní skladové zásobě, tedy ke každé várce zboží evidujete, od koho jste ji koupili. Hodí se pro filtrování, nákupní objednávky a vykazování marží.

Sklady

Definice všech fyzických i virtuálních skladových míst. Mohou to být klasické sklady, kamenné prodejny, sklad pro reklamace a odpisy, nebo sklad pro marketplace integraci. Každý sklad má vlastní stav zásob, který se při expedici a naskladnění mění samostatně.

Kategorie

Strukturovaná organizace produktů ve stromové hierarchii — například Pánské > Sportovní > Běžecké. Kategorie se propisují na e-shop přes konektor a slouží jako hlavní navigační struktura produktového katalogu.

Tagy

Ploché doplňkové značení produktů. Na rozdíl od kategorií nemají hierarchii — slouží pro rychlé filtrování a doplňkové třídění. Propisují se na e-shop přes konektor.

Parametry

Definice vlastností produktů — například barva, materiál nebo velikost. Na rozdíl od kategorií a štítků slouží parametry pro strukturované filtrování na e-shopu (zákazník si vybere „barva: červená, velikost: L“). Parametry se nastavují na produktové kartě a propisují se do e-shopu přes konektor.

Pokladny

V Depotu je každé prodejní místo technicky vnímáno jako pokladna. Svou pokladnu má fyzická prodejna, e-shop, marketplace i každý obchodní zástupce v terénu. Toto rozdělení umožňuje sledovat statistiky a evidovat doklady podle prodejního kanálu.

Při zakládání pokladny vyplňujete název, nastavíte číslování dokladů a rezervací, patičku účtenek (hodí se na zákonné věty nebo poděkování zákazníkovi) a volitelně URL pro zasílání webhookových událostí (vytvoření objednávky, změna stavu, pohyby produktů aj.).

Důležité nastavení je Výchozí sklad pro vratky — buď vyberete konkrétní sklad, kam vratky z této pokladny padají automaticky, nebo necháte volbu na ručním výběru při řešení každé vratky.

V přehledu skladů zaškrtnete ty, ze kterých má pokladna vidět zásobu, a v platebních metodách ty, které chcete mít z této pokladny k dispozici.

Platební metody

Definice platebních metod a jejich typů. Klíčový je příznak Expedovat nezaplacené:

• Dobírka / převod se splatností — příznak Ano. Objednávka jde rovnou do expedice bez čekání na platbu.
• Platba kartou — příznak Ne. Objednávka čeká, dokud e-shop nepotvrdí úspěšnou platbu.
• Převod bez splatnosti — příznak Ne. Objednávka čeká na ruční zaškrtnutí příznaku Zaplaceno.

Pokud máte B2B s dvěma typy převodů (se splatností a bez), založte si dvě platební metody a u každé logiku nastavte zvlášť.

Cenové skupiny

Nástroj pro velkoobchodní cenotvorbu. Typicky se pracuje se skupinami A, B, C a D, které odstupňují ceny podle objemu odběrů nebo typu partnera.

Cenovou skupinu zákazníkovi přiřadíte ručně na jeho zákaznické kartě v poli Cenová skupina. Automatické přiřazení podle země nebo regionu Depoto nenabízí. Cenová skupina určuje jen cenu (pevnou částku nebo procentuální slevu, s příznakem S DPH a měnou), sazby DPH neovlivňuje.

Uživatelé

Správa přístupů do systému. Každý uživatel musí mít přiřazenou roli, která určuje, co v systému vidí a co může upravovat.

Předdefinované role: administrátor, obchodní manažer, pracovník backoffice, hlavní skladník, skladník, obchodní zástupce, pokladní. Můžete si vytvořit i vlastní role s libovolnými oprávněními.

Pozor: Role mohou mít záporné atributy. Když uživateli přiřadíte více rolí současně, jejich práva se mohou křížit a uživatel nemusí vidět věci, které ke své práci potřebuje. Pro plný přístup přiřaďte čistě roli administrátora.

Při vytváření uživatele vyplňujete jméno, příjmení, e-mail, telefon, jazyk rozhraní a heslo. Přiřadíte role, pokladny a sklady. Pro práci na pokladně nastavíte uživateli PIN.

Souhlasy

Definice souhlasů, které se zobrazují zákazníkům — například souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR), souhlas se zasíláním obchodních sdělení nebo newsletteru. Souhlasy se propisují do objednávkového procesu a na zákaznický profil.

Související články

• Řešení nejčastějších problémů v Depotu
• Přiřazení nebo změna zákazníka na pokladním dokladu
• Tagování variant produktů (pomocný filtr)
• Adresy zákazníka (a proč se z e-shopu nepřenášejí)
• Uživatelské role a oprávnění: jak fungují
• Platební metody a jejich vliv na expedici
• Cenové skupiny: kompletní návod
• Uživatelské role a oprávnění: jak fungují
• Platební metody a jejich vliv na expedici
• Cenové skupiny: kompletní návod