Přeskočit na obsah
Napsat na podporu

Návody

Uživatelské role a oprávnění: jak fungují

Nastavení Aktualizováno 15. 10. 2026
Obsah návodu
  1. Než začnete
  2. Jak přiřadit roli uživateli
  3. Přehled výchozích rolí
    1. Admin
    2. Backoffice
    3. Backoffice – nákupčí
    4. Backoffice – správa objednávek
    5. Backoffice – správa produktů
    6. Backoffice – správa zákazníků
    7. Skladník
    8. Hlavní skladník
    9. Co obě skladové role mohou stejně
    10. Obchodní zástupce
  4. Jak vytvořit vlastní roli
  5. Kombinování rolí
  6. Speciální příznaky
  7. Související nastavení a administrace

Než začnete

  • Přihlaste se do Depota jako správce (role Admin) — jen Admin vidí správu uživatelských rolí.

Systém Depoto umožňuje detailní správu přístupových práv pro každého uživatele. Při vytváření nebo úpravě uživatelského účtu můžete přesně nastavit, ke kterým částem systému bude mít daný uživatel přístup.

Oprávnění se přidělují prostřednictvím skupin uživatelů (rolí). Každá role obsahuje sadu oprávnění, která určují, co uživatel v systému vidí a co může dělat. Jednomu uživateli lze přiřadit jednu nebo více rolí — oprávnění se sčítají.

Jak přiřadit roli uživateli

Přejděte do Nastavení → Uživatelé, otevřete detail uživatele a v sekci Skupiny uživatelů vyberte jednu nebo více rolí. Po uložení se uživateli zpřístupní všechny funkce obsažené v přiřazených rolích.

Přehled výchozích rolí

Depoto obsahuje několik předpřipravených rolí, které pokrývají nejčastější pracovní pozice. Níže je popis každé role a oprávnění, která obsahuje. Žádná výchozí role kromě Adminu nemá oprávnění vystavit doklad z rezervace (ORDER_BILL), viz Speciální příznaky níže.

Admin

Nejvyšší úroveň přístupu. Role Admin obsahuje oprávnění ROLE_SUPER_ADMIN, které automaticky zpřístupňuje všechny funkce systému bez nutnosti nastavovat jednotlivá oprávnění. Dále zahrnuje správu skupin objednávek a hromadné vychystávání (multipicking).

Oprávnění v roli Admin:

Oprávnění Popis
ROLE_SUPER_ADMIN Super administrátor — plný přístup ke všem funkcím systému
ROLE_CLEARANCE_ITEM_UPDATE Editace položek k expedici
ROLE_ORDER_GROUP_CREATE Vytváření skupin objednávek
ROLE_ORDER_GROUP_DELETE Mazání skupin objednávek
ROLE_ORDER_GROUP_LIST Zobrazení seznamu skupin objednávek
ROLE_ORDER_GROUP_SHOW Zobrazení detailu skupiny objednávek
ROLE_ORDER_GROUP_UPDATE Editace skupin objednávek
TERMINAL_MENU_ORDER_MULTIPICKING Hromadné vychystávání objednávek v terminálové aplikaci
Doporučujeme roli Admin přidělit pouze majitelům účtu nebo hlavním správcům. Super administrátor může měnit oprávnění ostatních uživatelů a má přístup ke všem datům včetně finančních údajů.

Backoffice

Základní role pro práci v klientské aplikaci (app.depoto.cz). Poskytuje pouze čtení (výpis a detail) napříč všemi hlavními sekcemi systému — objednávky, produkty, sklady, zákazníci, poukazy, platby apod. Uživatel s touto rolí vidí data, ale nemůže je vytvářet ani měnit.

Oprávnění v roli Backoffice:

Oblast Oprávnění
Objednávky Výpis a detail objednávek, skupin objednávek
Produkty Výpis a detail produktů, kategorií, parametrů, značek, tagů, metrik
Sklady Výpis a detail skladů, skladových pohybů
Nákupní objednávky Výpis a detail nákupních objednávek a jejich položek
Zákazníci Výpis a detail zákazníků
Finance Výpis a detail platebních metod, cenových skupin, sazeb DPH, poukazů
Pokladny Výpis a detail pokladen, položek k expedici
Dodavatelé Výpis a detail dodavatelů
Uživatelé Výpis a detail uživatelů
Dashboard Zobrazení přehledu pokladen na dashboardu

Tuto roli je vhodné kombinovat s dalšími rolemi (např. Backoffice – správa objednávek), které přidají práva pro vytváření a editaci v konkrétní oblasti.

Backoffice – nákupčí

Role pro pracovníky zodpovědné za nákup zboží od dodavatelů. Zahrnuje plnou správu (vytváření, editace, mazání) produktů, nákupních objednávek, dodavatelů, kategorií, parametrů, značek a sazeb DPH. Zároveň zpřístupňuje příslušné sekce v menu klientské aplikace.

Klíčové oblasti přístupu:

Oblast Úroveň přístupu
Produkty Plná správa (výpis, detail, vytváření, editace, mazání)
Metriky produktů na skladě Plná správa
Nákupní objednávky Plná správa včetně položek
Dodavatelé Plná správa
Kategorie Plná správa
Parametry Plná správa
Značky (výrobci) Plná správa
Sazby DPH Plná správa

Viditelnost menu: Produkty, Skladové pohyby, Nákupní objednávky, Nastavení (kategorie, parametry, výrobci, dodavatelé, DPH).

Backoffice – správa objednávek

Role pro pracovníky zpracovávající objednávky. Zahrnuje plnou správu objednávek včetně skupin objednávek a možnosti měnit ceny položek.

Klíčové oblasti přístupu:

Oblast Úroveň přístupu
Objednávky Plná správa (výpis, detail, vytváření, editace, mazání)
Ceny položek objednávek Změna cen jednotlivých položek v objednávce
Skupiny objednávek Plná správa

Viditelnost menu: Objednávky.

Backoffice – správa produktů

Role pro správu produktového katalogu. Oprávnění jsou téměř shodná s rolí Backoffice – nákupčí, ale bez přístupu k nákupním objednávkám. Vhodná pro pracovníky, kteří spravují produkty, ale neobjednávají zboží od dodavatelů.

Klíčové oblasti přístupu:

Oblast Úroveň přístupu
Produkty Plná správa
Metriky produktů na skladě Plná správa
Kategorie Plná správa
Parametry Plná správa
Značky (výrobci) Plná správa
Dodavatelé Plná správa
Sazby DPH Plná správa

Viditelnost menu: Produkty, Skladové pohyby, Nastavení (kategorie, parametry, výrobci, dodavatelé, DPH).

Backoffice – správa zákazníků

Role pro pracovníky spravující zákaznickou databázi. Zahrnuje plnou správu zákazníků, poukazů (voucherů), cenových skupin a GDPR souhlasů.

Klíčové oblasti přístupu:

Oblast Úroveň přístupu
Zákazníci Plná správa
Poukazy (vouchery) Plná správa
Cenové skupiny Plná správa
Souhlasy (GDPR) Vytváření, editace a mazání definic souhlasů + přidělování/odebírání souhlasů zákazníkům

Viditelnost menu: Zákazníci, Poukazy, Nastavení (souhlasy, cenové hladiny).

Skladník

Role pro práci ve skladu. Uživatel pracuje v terminálu (PDA) a v Expediční aplikaci; do webové klientské aplikace nemá přístup (nemá žádnou položku menu).

Oblast Úroveň přístupu
Skladové pohyby (naskladnění, vyskladnění, přeskladnění) Plná správa
Expediční aplikace Všechny procesní stavy včetně Doručeno, Vráceno, Zrušeno a Chyba vyskladnění
Terminál (PDA) Všechny položky menu terminálu včetně multipickingu
Inventura Schválení inventury ne (má jen Hlavní skladník)
Produkty, objednávky, nákupní objednávky, dodavatelé, značky Jen výpis a detail
Zámky objednávek v terminálu Vidí a odemyká jen své vlastní zámky

Hlavní skladník

Vše, co má Skladník, a navíc správa dat, se kterými sklad pracuje. Má přístup i do webové klientské aplikace.

Oblast Úroveň přístupu navíc oproti Skladníkovi
Zámky objednávek v terminálu Vidí všechny zámky a může odemknout i zámek jiného uživatele, i hromadně
Inventura Schválení inventury
Produkty, dodavatelé, značky Plná správa (vytváření, editace, mazání)
Objednávky a skupiny objednávek Plná správa včetně cen položek
Nákupní objednávky Plná správa včetně položek
Hromadné operace, exporty Ano
Webová klientská aplikace Menu Produkty, Objednávky, Hromadné operace, Skladové pohyby

Co obě skladové role mohou stejně

  • Nahlásit chybu vyskladnění a vrátit objednávku do stavu před chybou, v terminálu i v Expediční aplikaci. Tato akce není vázaná na roli.
  • Pracovat v Expediční aplikaci se všemi dokumenty objednávky. V záložce Soubory vidí a může vytisknout i fakturu; skrýt ji rolí ani nastavením nelze.
  • Tisknout štítky, balit, předávat dopravci, zpracovávat vratky.

Zámky objednávek se uplatní jen tehdy, když má vaše firma zamykání zapnuté a objednávka je ve stavu Vyskladnění nebo Balení. Podrobnosti v článku Zámky objednávek a uzamčení zásoby při vychystávání.

Obchodní zástupce

Role pro obchodní zástupce a prodejce. Kombinuje přístup k objednávkám, zákazníkům a produktům s příznakem ROLE_SALESMAN, který označuje uživatele jako obchodníka — může být přiřazen k objednávkám jako prodejce. Má přístup k exportům a může měnit ceny položek v objednávkách.

Klíčové oblasti přístupu:

Oblast Úroveň přístupu
Objednávky Plná správa (vytváření, editace, mazání) + změna cen položek
Zákazníci Výpis, detail, vytváření, editace
Produkty Výpis a detail
Sklady Výpis a detail skladů, skladových pohybů
Finance Výpis a detail plateb, cenových skupin, DPH, poukazů, pokladen, položek k expedici
Exporty Výpis dostupných exportů
Dodavatelé Výpis a detail
ROLE_SALESMAN Příznak obchodníka — umožňuje přiřazení jako prodejce k objednávkám

Viditelnost menu: Zákazníci, Objednávky, Produkty.

Jak vytvořit vlastní roli

Pokud výchozí role nevyhovují vašim potřebám, můžete vytvořit vlastní:

  1. Přejděte do Nastavení → Uživatelé a otevřete správu skupin uživatelů.
  2. Klikněte na Přidat skupinu.
  3. Zadejte název role (např. “Vedoucí skladu”).
  4. Zaškrtněte požadovaná oprávnění z dostupného seznamu.
  5. Uložte skupinu.

Nově vytvořenou roli pak přiřaďte uživatelům stejným způsobem jako výchozí role.

Kombinování rolí

Jednomu uživateli lze přiřadit více rolí najednou. Oprávnění se sčítají — uživatel získá všechna práva ze všech přiřazených rolí. Například:

  • Backoffice + Backoffice – správa objednávek = čtení všech sekcí + plná správa objednávek
  • Backoffice + Backoffice – nákupčí + Backoffice – správa zákazníků = čtení všech sekcí + správa produktů, nákupů a zákazníků
Pozor na restriktivní příznaky při kombinování rolí. Příznaky jako ORDER_GROUP_ONLY_MY a CUSTOMER_ONLY_MY omezují viditelnost dat — uživatel pak vidí pouze zákazníky nebo skupiny objednávek, které sám vytvořil nebo mu byly přiřazeny. Pokud takový příznak zkombinujete s rolí, která jinak poskytuje širší přístup (např. Backoffice), restriktivní příznak má přednost a uživatel přijde o přehled nad daty ostatních kolegů. Před přiřazením těchto příznaků ověřte, že takové omezení skutečně odpovídá pracovní náplni uživatele.

Speciální příznaky

Některá oprávnění nefungují jako přístup k sekcím, ale mění chování systému pro daného uživatele:

Příznak Popis
ROLE_SALESMAN Označuje uživatele jako obchodníka — může být přiřazen k objednávkám jako prodejce.
ORDER_GROUP_ONLY_MY Uživatel vidí pouze skupiny objednávek, které sám vytvořil nebo mu byly přiřazeny.
CUSTOMER_ONLY_MY Uživatel vidí pouze zákazníky, které sám vytvořil nebo mu byly přiřazeny.
PICKING_REQUIRED_NOTE Vyžaduje zadání poznámky při pickingu (vychystávání objednávek).
ORDER_SELLITEMS Povoluje uživateli prodávat položky přímo z objednávek.
ORDER_BILL Vystavení dokladu z rezervace. Převést rezervaci na daňový doklad smí jen uživatel, jehož skupina má toto oprávnění, nebo Admin. Platí to pro tlačítko Vyskladnit a vystavit doklad v klientské aplikaci i pro prodej rezervace v pokladně. Bez oprávnění se zobrazí „Nemáte oprávnění vyskladnit objednávku a vystavit doklad.“ Výchozí skupiny kromě Adminu toto oprávnění nemají; přidejte ho skupinám, které doklady vystavují (typicky pokladním a skupině Backoffice – správa objednávek). Zabalení objednávky v Expedici doklad vystaví i bez tohoto oprávnění.
Příznaky ORDER_GROUP_ONLY_MY a CUSTOMER_ONLY_MY jsou užitečné pro obchodní zástupce, kteří mají pracovat pouze se “svými” zákazníky a objednávkami.

Související nastavení a administrace

Byl pro vás tento návod užitečný?

Nenašli jste odpověď?

Napište nám. Přesný popis a číslo záznamu vyřešení urychlí.