Zjištění dostupnosti produktů
Obsah návodu
Dostupnost produktu v Depotu není nastavení, které by se u produktu volilo. Depoto ji vždy počítá ze zásob a doplněk e-shopu posílá výsledné číslo do e-shopu. Žádný režim typu „vždy dostupný“ nebo „na objednávku“ se v Depotu nenastavuje.
Jak Depoto dostupnost počítá
U každého produktu a skladu vede Depoto tři hodnoty, které vidíte v seznamu produktů i v detailu produktu:
- Skladem – kolik kusů na skladě fyzicky leží.
- Rezervace – kolik z nich blokují objednávky.
- Dostupné – Skladem minus Rezervace. Dostupné nikdy neklesne pod nulu: když je rezervací víc než kusů skladem, je Dostupné 0.
Dostupné se mění samo s každým pohybem: naskladněním, vyskladněním, novou rezervací nebo jejím zrušením. Ručně se nastavit nedá. Pokud číslo nesedí, hledejte příčinu v zásobách nebo rezervacích, viz Když nesedí skladová zásoba.
Sady
U sady Depoto počítá, kolik celých sad jde složit z dostupných kusů jejích součástí. Rozhoduje součást, které je nejméně: když sada obsahuje 2 kusy produktu A a A má dostupných 5 kusů, jsou dostupné nejvýš 2 sady.
Jak se dostupnost dostane do e-shopu
Dostupnost do e-shopu posílá doplněk Depoto v e-shopu. Pro Shoptet platí:
- Doplněk pošle stav skladu při každé změně dostupnosti produktu v Depotu, a to podle kódu produktu.
- V nastavení doplňku je u každého skladu Shoptetu seznam skladů Depota. Zaškrtnuté sklady Depota se do daného skladu Shoptetu sčítají: do Shoptetu jde součet hodnot Dostupné ze zaškrtnutých skladů, nikdy méně než 0.
- Sklad Depota, který u žádného skladu Shoptetu zaškrtnutý není, se do e-shopu nepočítá.
- Produkt, který v Shoptetu není (jiný nebo chybějící kód), doplněk přeskočí. Sady vedené v Shoptetu jako sada produktů doplněk také přeskočí.
- Ručně stav pošlete v doplňku přes Úlohy → Odeslat stav skladu konkrétního produktu (zadáte Kód), pro všechny produkty Odeslat stav skladu všech produktů.
Jaký text zákazník na e-shopu uvidí (například „Skladem“ nebo „Na objednávku“) a zda jde objednat zboží s nulovou zásobou, se nastavuje v e-shopu, ne v Depotu. Depoto posílá jen počet kusů.
Proč e-shop ukazuje jiné číslo než Depoto
- E-shop dostává Dostupné, ne Skladem. Kusy rezervované objednávkami v e-shopu nejsou.
- Do skladu e-shopu se počítají jen sklady Depota zaškrtnuté v nastavení doplňku.
- Produkt má v Depotu a v e-shopu jiný kód.
Další příčiny popisuje Proč se liší skladové pohyby mezi Depotem a e-shopem.
Související články
Byl pro vás tento návod užitečný?
Nenašli jste odpověď?
Napište nám. Přesný popis a číslo záznamu vyřešení urychlí.