Přeskočit na obsah
Napsat na podporu

Návody

Zásoby a sklad nesedí

Pohyby na skladech Aktualizováno 27. 10. 2026
Obsah návodu
  1. Než začnete
  2. Rychlá diagnostika
  3. Nejčastější příčiny nesouladu zásoby
  4. Postup: identifikace přes historii pohybů
  5. Výsledek
  6. Související články

Než začnete

  • Přihlaste se jako správce nebo manažer skladu.
  • Definujte přesně, co nesedí: zásoby jsou nižší nebo vyšší než fyzický stav? Nebo se liší Depoto vs. e-shop?

Rychlá diagnostika

Než budete hledat chybu, ověřte základní výpočet:

Dostupné = Skladem − Rezervace (sloupce na kartě produktu v záložce Skladové zásoby; v součtu Celkem skladem, Celkem rezervace, Celkem dostupné)

  • Pokud Skladem nesedí → problém je ve fyzickém stavu (chybná příjemka, nepotvrzená expedice, ztráta). → Proveďte inventuru nebo zkontrolujte historii pohybů.
  • Pokud Skladem sedí, ale Dostupné je nízké → problém jsou zaseknuté rezervace. → Viz Zaseknutá rezervace.
  • Pokud Depoto sedí ale e-shop ne → problém je synchronizace. → Viz Synchronizace e-shopu: časté problémy.

Nejčastější příčiny nesouladu zásoby

  • Expedice mimo systém — zásilka byla předána zákazníkovi bez záznamu v Depotu. Zásoby fyzicky odešly, systém to neví.
  • Duplicitní příjemka — zboží bylo naskladněno dvakrát (import, ruční zadání, nebo chyba při příjmu). Výsledek: Skladem je vyšší než fyzický stav.
  • Nepotvrzená příjemka — naskladnění bylo zahájeno ale ne potvrzeno. Takové zásoby se ještě nezapočítávají do stavu Skladem, zobrazují se jako Zboží na cestě.
  • Objednávka nebyla v Depotu zabalena — zásilky fyzicky odešly, ale objednávka nepřešla do stavu Zabaleno. Zásoba se odepisuje až při zabalení, do té doby zůstává rezervovaná. Svoz na zásobu vliv nemá.
  • Ruční korekce omylem — někdo provedl kladnou korekci zásoby bez fyzického naskladnění.

Postup: identifikace přes historii pohybů

  1. Otevřete Pohyby na skladech.
  2. Vyhledejte pohyby produktu s nesrovnalostí.
  3. Procházejte pohyby od nejnovějšího. Hledejte: abnormálně velký příjem, duplicitní pohyb, pohyb bez reference na objednávku nebo příjemku.
  4. Identifikujte problematický pohyb a jeho příčinu.
  5. Opravte: proveďte ruční korekci na správný fyzický stav, nebo proveďte inventuru.

Výsledek

Zásoby jsou přesné, když všechny pohyby zásob jsou evidovány v systému. Disciplína při každodenní práci (každý příjem, každá expedice přes Depoto) je lepší prevencí než měsíční reconciliace.

Související články

Byl pro vás tento návod užitečný?

Nenašli jste odpověď?

Napište nám. Přesný popis a číslo záznamu vyřešení urychlí.