Jak funguje doplněk pro Shopify a jaká data synchronizuje?

Než začnete

• Přihlaste se jako správce v Depotu.
• Mějte přístup do Shopify Admin panelu vašeho obchodu.
• Mějte přístup k účtu Depoto (jméno a heslo) — použije se při instalaci doplňku.

Co doplněk pro Shopify synchronizuje

Doplněk propojuje Shopify e-shop s Depoto a zajišťuje automatický tok dat:

• Objednávky — nové objednávky ze Shopify se automaticky importují do Depota (rozsah lze omezit datem „Synchronizovat od“ při instalaci doplňku). Vyřízení objednávky se do Shopify pošle až poté, co je v Depotu vystaven doklad a vytvořen balík. Zrušené a vrácené objednávky a objednávky bez dopravy se do Depota nestahují.
• Zásoby — změny zásob v Depotu se posílají do Shopify. Počítají se ze skladů přiřazených k pokladně (nemá-li pokladna žádný sklad, ze všech skladů) a do Shopify se posílá rozdíl. Zásoby se zapisují do lokace Shopify; pokud ji ještě nemáte, vytvoříte ji v nastavení tlačítkem Vytvořit Shopify lokaci Depoto. Zákazníci vidí aktuální dostupnost.
• Trackingová čísla — při expedici Depoto pošle tracking číslo zásilky do Shopify → Shopify odešle zákazníkovi notifikaci s odkazem na tracking.
• Produkty — katalog se stahuje ze Shopify do Depota; do Shopify se produkty ani ceny neposílají. U existujícího produktu se přepisuje kód, ceny, DPH a hmotnost; EAN se vyplní jen tehdy, když je v Depotu prázdný; název se nemění. Dárkové karty a produkty bez dopravy se nestahují.

Jak nastavit propojení se Shopify

Propojení se zřizuje instalací doplňku Depoto ze Shopify App Store — po instalaci se přihlásíte uživatelským jménem a heslem Depota a vyberete pokladnu, pod kterou se e-shop v Depotu povede. Žádné API klíče ani vlastní aplikaci nevytváříte. Kompletní postup: Instalace Shopify doplňku.

Mapování SKU a variant

Klíčové: SKU v Depotu musí odpovídat SKU v Shopify (Shopify → Produkty → detail → Variants → SKU). Pokud se neshodují, zásoby na správný produkt nepůjdou. V takovém případě sjednoťte SKU variant v Shopify se SKU v Depotu — párování pak proběhne automaticky.

• Pole Kód v Depotu se plní ze SKU v Shopify a při každé synchronizaci se přepíše. Kód proto měňte v Shopify, ne v Depotu.
• EAN se plní z pole Barcode v Shopify jen při založení produktu, nebo když je EAN v Depotu prázdný. Pozdější změna Barcode v Shopify se do Depota nepropíše, EAN je pak potřeba upravit v Depotu.
• Aplikace Depota hledají produkt při skenování i podle Kódu, takže produkt bez EAN jde skenovat přes QR nebo čárový kód se SKU. Viz Skenování produktů bez EAN podle Kódu (QR).

Výsledek

Po správném nastavení: nové objednávky ze Shopify se v Depotu zobrazují automaticky krátce po vytvoření, zásoby v Shopify jsou aktuální, zákazníci dostávají tracking čísla. Celý e-commerce flow je automatizovaný bez ruční práce.

Související články

• Začínáme: napojení e-shopu
• Objednávky se nepřenášejí z e-shopu
• Proč se liší skladové pohyby