Poukazy a kupóny: jak je vytvořit a v čem se liší

Dárkový poukaz i slevový kupón se v Depotu zakládají na stejné obrazovce. To, jestli vznikne poukaz (platí se jím jako penězi), nebo kupón (dává slevu), rozhoduje jediné nastavení. Tento návod ukazuje, jak oba typy založit a kterým polem se od sebe liší.

Než začnete

• Přihlaste se jako správce nebo pokladní s oprávněním k poukazům.
• Vězte předem, který typ chcete: poukaz = předplacená hodnota, kterou zákazník později utratí; kupón = sleva, kterou zákazníkovi dáte.

V čem je rozdíl

Oba záznamy se ukládají jako voucher se stejnými poli. Rozdíl dělá pole, které určuje, zda voucher funguje jako platební prostředek:

• Dárkový poukaz — voucher je platebním prostředkem. Má hodnotu a při placení se odečítá z částky, jako by zákazník platil penězi.
• Slevový kupón — voucher není platebním prostředkem. Místo toho poskytuje slevu z ceny, a to buď procentní (například 10 %), nebo pevnou částkou (například 200 Kč).

Na formuláři voucheru se tento přepínač jmenuje Tento poukaz je plat. metoda a rozhoduje, zda jde o platbu, nebo o slevu.

Jak založit dárkový poukaz nebo kupón

• Název — interní označení, zákazník ho nevidí.
• Kód — řetězec, který zákazník zadá při nákupu.
• Typ slevy a podle něj buď Procent, nebo Hodnota (pevná částka).

• zapnuto → vznikne dárkový poukaz,
• vypnuto → vznikne slevový kupón.

• Platné od / Platné do — časové okno, kdy voucher platí.
• Maximum použití — kolikrát celkem se smí uplatnit.
• Aktivní — přepínač pro rychlé zapnutí nebo vypnutí bez mazání.

1. Otevřete v menu sekci Poukazy.
2. Klikněte na „Vytvořit poukaz“ (tlačítko pro nový záznam vpravo nahoře).
3. Vyplňte základní pole:
4. Nastavte, zda voucher funguje jako platební prostředek:
5. Doplňte pravidla platnosti a čerpání:
6. Uložte. Voucher se objeví v seznamu, kde ho přes „Otevřít“ kdykoli upravíte.

Tipy

• Po skončení akce voucher raději deaktivujte (přepínač Aktivní) místo mazání — zachová se historie a kód už nepůjde uplatnit.
• U kampaňových kupónů volte nízký počet použití (typicky 1 na kód), aby se prozrazený kód nešířil dál.
• Přesné chování při uplatnění na pokladně (doplatek) řeší samostatné návody níže.

Související články

• Dárkový poukaz vs. slevový kupón
• Jak vytvářet a spravovat slevové poukazy
• Dárkové poukazy: prodej a uplatnění na pokladně
• Platba poukazem na pokladně (pozor na kombinovanou platbu)