Přeskočit na obsah
Napsat na podporu

Návody

Dopravce One by Allegro: nastavení, One Box a výdejní místa

Dopravci Aktualizováno 7. 10. 2026
Obsah návodu
  1. Než začnete
  2. Nastavení dopravce
  3. Doručení na adresu, do One Boxu nebo na výdejní místo
  4. Dobírka, více balíků, štítek
  5. Když zásilka neprojde
  6. Související články

Depoto umí posílat zásilky přes dopravce One by Allegro: na adresu, do One Boxu i na výdejní místo. Článek popisuje nastavení a na co si dát pozor.

Než začnete

  • Potřebujete přístupové údaje k API, které vám vydá One: API klíč a heslo.
  • One nemá testovací prostředí. Každá zásilka, kterou z Depota vytvoříte, je skutečná.

Nastavení dopravce

  1. V levém menu otevřete Nastavení → Dopravci a založte nebo otevřete dopravce One.
  2. Vyplňte API Klíč a Heslo. Obě pole jsou povinná.
  3. Sekci Odesílatel / svozová adresa vyplňte jen tehdy, když se svozová adresa liší od fakturační adresy vaší společnosti. Když ji necháte prázdnou, použijí se údaje společnosti.
  4. Dopravce uložte.

Doručení na adresu, do One Boxu nebo na výdejní místo

  • Pro všechny tři způsoby se používá stejný dopravce. Rozhoduje adresa doručení v objednávce.
  • Je-li v adrese doručení vyplněné pole Identifikátor odběrného místa / boxu, jde zásilka do One Boxu nebo na výdejní místo s tímto ID. Když je pole prázdné, jde zásilka na adresu.
  • Seznam One Boxů a výdejních míst Depoto nenačítá. ID místa musí přijít v objednávce z e-shopu (zákazník ho vybere v košíku), nebo ho doplníte ručně v adrese doručení.

Dobírka, více balíků, štítek

  • Dobírku One podporuje.
  • Objednávku s více balíky Depoto posílá jako jednu zásilku.
  • Výchozí formát štítku je A6.

Když zásilka neprojde

Pokud One zásilku odmítne, Expediční aplikace zobrazí hlášku „Chyba dopravce: …“. Co s ní dělat, popisuje článek Chyba dopravce při odeslání balíku.

Související články

Byl pro vás tento návod užitečný?

Nenašli jste odpověď?

Napište nám. Přesný popis a číslo záznamu vyřešení urychlí.