Přehled nejčastějších chybových hlášek s IS PREMIER

IS Premier Žádné komentáře

Premier API timeout

E-mailová notifikace, kterou dostanete do e-mailové schránky pokud dojde k výpadku spojení s vašim serverem.
Řešení: kontrola spojení s vaším Premier serverem, případně restart API služby, pokud by byl server připojený k internetu a spojení stále nešlo.

 

CHYBA: error in request: číslo e-shopu [xxxxxx] existuje v jiné objednávce

Možná řešení:

  1. Stejnou objednávku jste založili 2x. Běžně toho lze docílit např. XLS importem objednávek do Depota. Případně e-shop poslal přes API objednávku již dříve.
  2. Pokud jde o zcela jiné objednávky, nejspíš máte kolizi číselných řad. Nastavte si jinou číselnou řadu objednávek v e-shopu či Depotu. Použitá číselná řada existuje v Premieru historicky.

Byl pro Vás tento návod užitečný?