Prodej na marketplace přes BaseLinker (Base)

Než začnete

• Base = BaseLinker — integrační platforma, přes kterou Depoto napojuje prodej na marketplace (Heureka, Mall, Alza, Allegro a další). Nejde o samostatný český obchod ani srovnávačku.
• Potřebujete účet na BaseLinkeru a aktivní prodejní kanály (marketplace), které chcete napojit.

Jak propojení funguje

Depoto má konektor na BaseLinker, který synchronizuje data přes API:

• Objednávky — objednávky z marketplace (přes BaseLinker) se přenášejí do Depota k vychystání a expedici jako běžné objednávky.
• Zásoby — dostupnost z Depota se propisuje zpět, aby se na marketplace neprodávalo zboží, které už není skladem. Do BaseLinkeru se posílá i záporná zásoba, nezkracuje se na nulu.
• Produkty — nový nebo změněný produkt z BaseLinkeru se stahuje do Depota, párování probíhá přes EAN nebo SKU. V nastavení je volba Párování produktů, která se týká zásob: bez správně zvolené možnosti se zásoby do BaseLinkeru nezapíšou. Seznam SKU a EAN z BaseLinkeru se ukládá do paměti na hodinu, změna katalogu v BaseLinkeru se proto může projevit až s hodinovým zpožděním. Pozor: smazání produktu v BaseLinkeru smaže jeho kartu v Depotu.

Jak propojení zřídit

Aktivaci propojení domluvte s podporou Depota — konfigurace probíhá zčásti na straně BaseLinkeru (API klíče, výběr kanálů) a zčásti na straně Depota. Společně pak ověříte zkušební objednávku, než se propojení pustí naostro.

Změny z BaseLinkeru se do Depota dostávají přes automatické akce Volejte URL, které si v BaseLinkeru nastavíte sami. Objednávka z prodejního zdroje, který v nastavení propojení nemáte vybraný, se nepřenese a objeví se v Chybách.

Na co si dát pozor

• Každý marketplace má vlastní pravidla pro storna a vratky — ověřte si s podporou, jak se propisují do Depota.
• Zboží prodávané přes marketplace i vlastní e-shop čerpá ze stejných zásob — počítejte s tím při nastavování rezervací.

Související články

• Přehled e-shop integrací
• Řešení potíží se synchronizací e-shopu
• Jak fungují rezervace zboží